Deutschland 
Österreich I costi di spedizione all'estero sono calcolati come segue:
Germania e Austria
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Germania 4,90 € |  | Austria 4,90 € |
Spediamo anche piccoli ordini senza un valore minimo d'ordine, ma addebitiamo un costo di servizio aggiuntivo di 3,00 € per ordini inferiori a 15 €.
A partire da un valore del carrello di 100 euro spediamo gratuitamente in Germania e Austria.
Europa
Effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi europei: le rispettive opzioni e costi di spedizione sono indicati nel carrello.
 Francia |
 Svizzera |
 Polonia |
 Belgio |
 Lussemburgo |
 Paesi Bassi |
 Danimarca |
 Italia |
 Spagna |
 Portogallo |
 Gran Bretagna |  Liechtenstein |
Nota: in alcuni Paesi possono essere applicati dazi doganali. Questi variano a seconda del prodotto e del valore della consegna e possono variare da Paese a Paese.
Ulteriori informazioni
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Tempi di consegna
Informazioni dettagliate sui tempi di consegna sono riportate nelle pagine dei singoli prodotti. I tempi di consegna all'estero (fuori dall'UE) non superano solitamente i sette giorni lavorativi. Il periodo di spedizione inizia dopo il ricevimento del pagamento. In caso di pagamento anticipato, il periodo di spedizione inizia il giorno lavorativo successivo al ricevimento del pagamento. In caso di pagamento con fattura, il periodo inizia il giorno lavorativo successivo all'invio dell'ordine. Per laconsegnaespressa, il tempo medio di consegna è di 2 giorni lavorativi.
Imballaggio e AMBIENTE:
La maggior parte delle nostre spedizioni di pacchi è sovraimballata con una scatola di spedizione neutra per una migliore protezione. A meno che l'imballaggio del produttore non sia già adatto alla spedizione di pacchi. Per motivi ambientali , abbiamo deciso di utilizzare solocarta da imballoriciclata per il riempimento sicuro per il trasporto. Inoltre, utilizziamo anche vecchi imballaggi funzionali e materiali di imbottitura (carta, film, ecc.) dei nostri fornitori. Questo ci permette di dare un contributo significativo alla tutela dell'ambiente!
Imballaggio e danni da trasporto:
Generalmente spediamo in un imballaggio di cartone adeguato. Tuttavia, se al momento della consegna si notano danni evidenti all'imballaggio, è necessario segnalarlo sulla bolla di consegna del servizio pacchi. Ad esempio con "Imballaggio danneggiato - accettazione con riserva". Solo in questo caso potremo richiedere al corriere un risarcimento per i danni da trasporto. Se al momento della ricezione di un pacco danneggiato è già chiaro che anche la merce è danneggiata, vi preghiamo di non accettare la consegna e di annotare sulla bolla di consegna "Imballaggio e merce danneggiati - pacco non accettato". In ogni caso, vi preghiamo di informarci immediatamente per e-mail o per telefono, in modo da poter stabilire insieme i passi successivi.
Metodi di pagamento
Per rendere il processo di ordinazione il più comodo possibile, nel nostro negozio offriamo un'ampia gamma di opzioni di pagamento. Per proteggere i vostri dati, tutte le opzioni di pagamento hanno i più alti standard di sicurezza. Sono inoltre caratterizzate da una gestione semplice e comoda. Di seguito potete scoprire quali sono i metodi di pagamento disponibili su heimwerkertools.com.
Pagamento anticipato
Con questo metodo di pagamento, l'importo dell'ordine viene trasferito in anticipo sul nostro conto. Se ci trasferite l'importo dell'ordine, ad esempio tramite l'online banking, di solito lo riceviamo entro 1-2 giorni lavorativi. La merce verrà spedita non appena avremo ricevuto l'importo. Il termine di pagamento è di una settimana, la merce rimane riservata per voi per 14 giorni.
Acquisto su conto corrente - Klarna
Con questo metodo avete due vantaggi: La spedizione viene avviata immediatamente dopo il ricevimento dell'ordine e avete 14 giorni di tempo per pagare la fattura, che vi invieremo dopo l'ordine. Si prega di versare l'importo totale sul conto corrente indicato in fattura. (Attualmente questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti di Germania e Austria).
Con questo metodo di pagamento Klarna verifica la solvibilità del cliente. In caso di insufficiente affidabilità creditizia, Klarna si riserva il diritto di rifiutare questo metodo di pagamento. Mehr Infos unter: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice?_ga=2.74516498.1609359384.1577432703-1852685617.1576485097
PayPal
Anche se non avete ancora un conto PayPal, potete pagare in modo semplice e sicuro con carta di credito tramite PayPal. Sono accettate le seguenti carte di credito: Mastercard, Discover, American Express e Visa.
Se avete già un conto PayPal, potete pagare facilmente con il vostro indirizzo e-mail e la vostra password. Il vostro vantaggio: una volta registrati su PayPal, non dovrete più inserire i dati sensibili della carta di credito o della banca per effettuare un ordine. Ciò rende questo metodo di pagamento particolarmente sicuro. Il pagamento tramite PayPal avviene in tempo reale e l'ordine viene spedito immediatamente.
Per il pagamento si viene reindirizzati al sito web di PayPal. Potete trovare informazioni dettagliate sulle condizioni d'uso di PayPal qui: https: //www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE.
Bonifico bancario istantaneo
Come per Giropay, potete utilizzare questo metodo di pagamento per pagare il vostro ordine in tempo reale tramite l'online banking. A differenza di un bonifico bancario tradizionale, quando pagate tramite Sofortüberweisung il commerciante viene informato in tempo reale del vostro pagamento. Il vantaggio per voi: riceverete la merce più velocemente, perché il processo di spedizione viene avviato immediatamente e non solo dopo che il denaro è stato effettivamente ricevuto dal commerciante sul vostro conto.
Per il pagamento sarete reindirizzati al sito sofort.com. Qui dovrete selezionare il vostro Paese e la vostra banca. Vi verrà quindi chiesto di accedere al vostro online banking tramite una maschera di input da sofort.com. Le informazioni vengono trasmesse alla vostra banca in forma criptata. È quindi necessario inserire un TAN per la conferma. Per motivi di sicurezza, ogni TAN può essere utilizzato una sola volta. Una volta completato il trasferimento, l'esercente riceve una conferma della transazione in tempo reale e può spedire immediatamente la merce. Riceverete poi un riepilogo del trasferimento.
Carta di credito
Sono accettate le carte di credito Visa e Mastercard. Il pagamento avviene tramite una connessione sicura. Anche in questo caso, il pagamento avviene in tempo reale e il processo di spedizione viene avviato immediatamente. L'addebito sulla carta di credito avviene immediatamente dopo il pagamento.
Pagamenti Amazon
Utilizzate il vostro account Amazon per pagare in modo semplice e sicuro nel nostro negozio online. Potete contare su un processo di pagamento familiare e sulla sicurezza del vostro account Amazon. Un altro vantaggio: non è necessario creare un nuovo account cliente o ricordare una password aggiuntiva.
Per pagare, sarete reindirizzati al sito web di Amazon Pay. Qui vi verrà chiesto di accedere al vostro account Amazon per completare il processo di pagamento tramite Amazon.